Để tăng cường sự tương tác trên TikTok và Facebook, bạn có thể sử dụng một số công cụ và chiến lược đặc biệt dành riêng cho từng nền tảng. Dưới đây là những công cụ và phương pháp phổ biến cho cả hai mạng xã hội:
Ngành truyền thông đang thay đổi nhanh chóng cùng với sự phát triển của Internet. Cách đây vài thập kỷ, có rất ít người có tài khoản email cá nhân, điện thoại di động hoặc kết nối internet. Trình duyệt web được xây dựng bằng đồ họa mà chúng ta đang dành rất nhiều thời gian trong cuộc đời để tương tác đã không tồn tại cho tới cuối năm 1993. Ngày nay, điện thoại di động đã trở thành một phương tiện phổ biến. Người tiêu dùng Việt Nam có thể truy cập được bất cứ đâu chỉ cần có Internet.
Chuyển đổi số (Digital Transformation) là quá trình áp dụng các công nghệ số để cải thiện, tối ưu hóa và tái định hình các hoạt động, quy trình, và chiến lược của tổ chức. Mục tiêu của chuyển đổi số là tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả, tăng cường trải nghiệm khách hàng, và thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp hoặc tổ chức.
Media đa phương tiện (Multimedia) là sự kết hợp của nhiều dạng phương tiện khác nhau để truyền đạt thông tin một cách phong phú và hấp dẫn. Media đa phương tiện sử dụng các yếu tố như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và đồ họa để tạo ra nội dung có khả năng tương tác và trực quan hơn. Dưới đây là các loại hình media đa phương tiện cùng với những đặc điểm nổi bật của chúng:
Media quảng cáo (Advertising Media) là các phương tiện và kênh được sử dụng để truyền tải thông điệp quảng cáo đến công chúng với mục đích thúc đẩy nhận thức về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ. Media quảng cáo có thể bao gồm nhiều loại hình khác nhau, từ truyền thống đến số hóa, và mỗi loại có những đặc điểm và lợi ích riêng. Dưới đây là các loại hình media quảng cáo phổ biến cùng với đặc điểm của chúng:
Media tương tác (Interactive Media) là loại phương tiện truyền thông cho phép người dùng tham gia và tương tác trực tiếp với nội dung. Thay vì chỉ nhận thông tin một chiều như trong các phương tiện truyền thông truyền thống, media tương tác cung cấp trải nghiệm động, cho phép người dùng thực hiện hành động, tạo ra phản hồi và tham gia vào quá trình truyền thông. Đây là một phần quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng phong phú và hiệu quả.
